FAQ

Où livrez-vous?

Nous livrons à échelle international.

 

Combiens de temps met une commande à être livrée / délivrée?

Votre colis est remis à la poste dans les 24 suivant votre commande, ensuite, la commande met 4 à 8 jours pour arriver à destination pour l'Europe, et 10 à 20 jours pour le reste du monde.

Où sont indiqués les frais d'envoi?

Les frais d'envoi sont directement indiqués dans votre panier et sont simultanément mis à jour à chaque ajout de produit(s). 

Quelles formes de paiement acceptez-vous?

 Nous acceptons volontiers Visa, MasterCard, American Express, Discover, ou comptes de paiements réguliers via Paypal. Nous acceptons également les virements bancaires.

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Comment les paiements sont-ils sécurisés ?

Les paiements en ligne passent par PayPal. 

 PayPal crypte automatiquement vos informations confidentielles en transit à partir de votre ordinateur au nôtre en utilisant le protocole Secure Sockets Layer (SSL) avec une clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé dans le commerce).

Est-ce que j'ai besoin d'un compte PayPal pour régler une commande?

Non, vous n'êtes pas tenu d'avoir un compte PayPal pour régler vos commandes à partir de gloriouseyes.com. Paypal propose une option de paiement sans compte, directement par carte bancaire, tout en maintenant la sécurité et le cryptage de vos données.

Retours et échanges

Nous n'acceptons pas les retours, mais si vous désirez un échange de produit contre une autre taille, ceci est possible si la taille demandée est encore en stock. Toute fois, les frais d'envois seront pris à votre charge.


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